Tổng Quan

Tháng 8 năm 2020, Quận King đã khởi động một chương trình thí điểm kéo dài một năm để đưa những chiếc xe trượt scooter dùng chung đến với khu vực Đô Thị Chưa Sáp Nhập North Highline (vùng đại White Center). Những chiếc xe trượt scooter sẽ đem lại cho cộng đồng này một phương án di chuyển an toàn và đáp ứng yêu cầu về giãn cách xã hội, cũng như một phương tiện cho quãng đường ngắn chặng đầu/cuối đến điểm trung chuyển. Để ứng phó với dịch COVID-19, các công ty xe trượt scooter đã tăng cường khử trùng những chiếc xe trượt scooter và kho bãi của họ. Người sử dụng xe cũng có thể tự mình khử trùng tay lái hoặc đeo găng tay.

Các công ty xe trượt scooter được cấp giấy phép tham gia chương trình thí điểm phải tuân thủ một số tiêu chuẩn nhất định, bao gồm thúc đẩy sự an toàn, đảm bảo phục vụ mọi cư dân và đáp ứng các yêu cầu về báo cáo, cho phép Quận King thi hành các quy định của chương trình. Để báo cáo một vấn đề cụ thể hoặc khẩn cấp về xe trượt scooter, chẳng hạn như đậu xe không đúng quy định, quý vị sẽ nhận được phản hồi nhanh nhất nếu liên hệ trực tiếp với công ty xe trượt scooter. Các công ty xe trượt scooter có dịch vụ khách hàng trực 24/7 và hỗ trợ bằng nhiều thứ tiếng. Thông tin liên hệ của họ có trên mỗi chiếc xe và tại đây:

Lime

Gọi hoặc nhắn tin: 1-888-LIME-345

Email: support@limebike.com

Trang web: www.li.me 

Cách sử dụng xe trượt scooter

Hầu hết những người sử dụng xe sẽ quản lý hoạt động thuê xe qua một ứng dụng trên điện thoại thông minh. Người sử dụng xe có thể kiểm tra ứng dụng để xem chiếc xe trượt scooter gần nhất đang ở đâu và sử dụng xe của bằng cách kích hoạt mã QR trên tay lái của xe bằng ứng dụng. 

Các công ty cũng có lựa chọn dành cho người sử dụng không có điện thoại thông minh hay thẻ tín dụng. Bất cứ người nào được ghi danh trong chương trình thu nhập thấp của thành phố, tiểu bang hoặc liên bang đều có thể nộp đơn trực tuyến để tham gia chương trình Access tại địa chỉ v1.li.me/en/community-impact để được sử dụng xe trượt scooter với mức giá giảm. Người dùng Access có thể mở khóa xe trượt scooter bằng cách nhắn tin số xe trượt scooter và gửi đến số của Access. Để thanh toán bằng tiền mặt, người dùng Access có thể nạp tiền vào tài khoản tại một số cửa hàng tại địa phương.